ФАКс

Компанија

1) Која је величина ваше компаније?

Наша компанија је била фокусирана на снабдевање оријенталном храном основаном 2006. године, већ извезеном у 96 земаља, имамо 2 лабораторије за развој истраживања производа, 10+ база за садњу, 10+ лука за испоруку, и дугорочно послујемо са преко 280 добављача сировина , извози најмање 10000 тона, више од 280 врста производа годишње.

2) Да ли имате свој бренд?

Да, имамо сопствени бренд 'Иумарт', који је веома познат у Јужној Америци.

3) Да ли често присуствујете међународним изложбама хране?

Да, посећујемо више од 13 изложби годишње. као што су Сеафоод Екпо, ФХА, Тхаифек, Ануга, СИАЛ, Саудијска изложба хране, МИФБ, Цантон Фаир, Ворлд фоод, Екпоалиментариа итд. Молимо контактирајте нас за даљеинформације.

Производи

1) Који је рок трајања ваших производа?

Рок трајања зависи од производа који вам је потребан и креће се од 12-36 месеци.

2) Који је МОК ваших производа?

Зависи од различитих обима производње. Циљ нам је да пружимо флексибилност нашим купцима, тако да можете купити у складу са вашим специфичним захтевима. Ако имате додатних питања или вам је потребна помоћ, обавестите нас.

3) Да ли имате извештај о тестирању од треће стране?

3) Да ли имате извештај о тестирању треће стране?

Цертифицатион

1) Које сертификате имате?

ИФС, ИСО, ФССЦ, ХАЦЦП, ХАЛАЛ, БРЦ, Органиц, ФДА.

2) Које документе за отпрему можете понудити?

Обично нудимо сертификат о пореклу, здравствене сертификате. Ако су вам потребни додатни документи.
Молимо контактирајте нас за додатне информације.

Плаћање

1) Који су прихватљиви начини плаћања за вашу компанију?

Наши услови плаћања су Т/Т, Д/П, Д/А, кредитна картица, ПаиПал, Вестерн Унион, готовина, више начина плаћања зависи од количине ваше поруџбине.

Испорука

1) Који су начини испоруке?

Ваздух: Наш партнер је ДХЛ, ТНТ, ЕМС и Федек Сеа: Наши агенти за отпрему сарађују са МСЦ, ЦМА, ЦОСЦО, НИК итд. Прихватамо одређене шпедитере од клијената.

2) Које је време испоруке?

У року од 4 недеље након пријема уплате унапред.

3) Да ли гарантујете сигурну и поуздану испоруку производа?

Да, увек користимо висококвалитетно паковање за отпрему и сертификоване хлађене отпремнике за робу осетљиву на температуру.
Молимо контактирајте нас за додатне информације.

4) Шта је са трошковима доставе?

Цена доставе зависи од начина на који изаберете. Експрес је обично најбржи, али и најскупљи начин. Поморски транспорт је најбоље решење за велике количине. Можемо вам дати тачне возарине само ако знамо детаље о количини, тежини и начину.
Молимо контактирајте нас за додатне информације.

Услуга

1) Да ли нудите ОЕМ услугу?

Да. ОЕМ услуга може бити прихваћена када ваша количина достигне одређени износ.

2) Можемо ли добити узорке?

Наравно, могао би се организовати бесплатни узорак.

3）Који су прихватљиви инкотермс?
Наш трговински термин је флексибилан. ЕКСВ, ФОБ, ЦФР, ЦИФ. Ако први пут увозите, могли бисмо да обезбедимо ДДУ, ДДП и од врата до врата. Са нама ћете се осећати лако. Добродошли на ваш упит!
4) Могу ли добити индивидуалну подршку?

Да, један од наших искусних чланова продајног тима подржаће вас један на један.

5) Колико брзо могу да добијем одговор од вас?

Обећавамо вам да ћемо вам одговорити на време у року од 8-12 сати.

6）Обећавамо да ћемо вам одговорити на време у року од 8-12 сати.

Не брините о томе, ми ћемо купити осигурање за ваше производе пре испоруке.

7) Како реагујете на производ рекламације?

Ценимо ваше мишљење и посвећени смо решавању свих проблема или недоумица које имате. Наш главни приоритет је да обезбедимо ваше задовољство, тако да не оклевајте да нам се обратите.